康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進入新發(fā)展時期
健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求、是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎條件、是民族昌盛和國家強盛的重要標志。黨的二十大報告指出,推進健康中國建設,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。
目前,我國老年人口規(guī)模大,老齡化速度快,老年人需求結構正在從生存型向發(fā)展型轉變。為實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,構建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養(yǎng)老服務體系,國務院于2021年印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),《規(guī)劃》強調(diào),“十四五”時期,要實現(xiàn)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)有效協(xié)同、高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系和健康支撐體系加快健全,全社會積極應對人口老齡化格局初步形成。
構建具有中國特色的養(yǎng)老服務體系,強化國有經(jīng)濟在養(yǎng)老服務領域的有效供給,支持社會力量建設專業(yè)化、規(guī)?;?、醫(yī)養(yǎng)結合能力突出的養(yǎng)老機構,充分調(diào)動社會力量,培育健康養(yǎng)老新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,努力滿足老年人多層次、多樣化需求。
建設普惠養(yǎng)老服務新產(chǎn)業(yè)
為積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)揮國有資本運營公司功能作用,中國健康養(yǎng)老集團有限公司(以下簡稱“中國康養(yǎng)”)始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,將服務廣大工薪階層作為己任,把發(fā)展普惠養(yǎng)老確立為公司重要戰(zhàn)略方向,聚焦“推動培療改革、發(fā)展城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老、培育孵化健康養(yǎng)老新興產(chǎn)業(yè)”三大業(yè)務板塊,并在推動健康服務體系構建上取得了一系列成效。
目前,中國康養(yǎng)已累計接收100余家機構遍布全國21省51市,運營200余個養(yǎng)老網(wǎng)點,在營床位8000余張,在建床位1萬余張,累計服務老人200萬人次。
作為健康養(yǎng)老新興產(chǎn)業(yè)的代表,銀齡世界(海南)投資有限公司(以下簡稱“銀齡世界”)于2018年立項研發(fā)一款集“居家養(yǎng)老、康養(yǎng)換住、適老改造、機構運營、產(chǎn)業(yè)鏈接、資金監(jiān)管”功能于一體的細分領域垂直型互聯(lián)網(wǎng)智能應用系統(tǒng)——銀齡世界智慧養(yǎng)老交易監(jiān)管平臺。
銀齡世界智慧養(yǎng)老交易監(jiān)管平臺為中老年客戶、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、政府三方保駕護航,幫助中老年用戶找到合適的養(yǎng)老服務商,幫助企業(yè)找到有需求的用戶,并為政府提供大數(shù)據(jù)分析。“截至目前,銀齡世界已有20000家養(yǎng)老機構、8000家社區(qū)服務中心、2000家適老產(chǎn)品供應商入駐,200萬會員,20萬活躍用戶?!便y齡世界董事長彭大強說。
除了需要搭建普惠養(yǎng)老服務平臺,醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)療成本高昂也是普惠養(yǎng)老服務建設過程中需要高度重視的問題。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以彌補部分線下醫(yī)療服務水平不高、高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有限的缺憾,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以將知識與技能傳授給邊遠地區(qū)的醫(yī)務人員,促使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術和醫(yī)療資源下沉基層,提升基層接診能力?!敝腥A預防醫(yī)學會副會長、中國疾病預防控制中心原副主任梁曉峰強調(diào)。
在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下,宜善醫(yī)療產(chǎn)業(yè)管理集團股份有限公司(以下簡稱“宜善醫(yī)療”)將遠程醫(yī)療技術與傳統(tǒng)醫(yī)療模式相結合,為用戶提供遠程醫(yī)療服務,通過醫(yī)患互動、共享醫(yī)療信息等方式在有效降低醫(yī)療成本解決“看病貴”的同時,也助力改善醫(yī)療資源分配不均等而形成的“看病難”的問題。
不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,宜善醫(yī)療以學科科研與成果轉化為驅(qū)動,持續(xù)性創(chuàng)新醫(yī)療服務,打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展新模式。
培育銀齡生活服務新業(yè)態(tài)
為助力建設現(xiàn)代化健康服務體系,中國康養(yǎng)注重打造科技養(yǎng)老、數(shù)字養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展新格局,強化科技創(chuàng)新引領與成果轉化,發(fā)揮科技化、數(shù)字化、智能化技術優(yōu)勢,探索推動人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有機融合,為政府、企業(yè)、老人提供科技化、精準化服務,努力發(fā)揮健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“鏈長”“鏈主”的組織推動與示范引領作用,加快推動健康養(yǎng)老戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
除此之外,中國康養(yǎng)還建立了機構養(yǎng)老品牌“恒頤匯”、旅居養(yǎng)老品牌“萱悅庭”、社區(qū)居家養(yǎng)老品牌“楠山有約”,為老人提供全生命周期的精準化服務與針對性產(chǎn)品。
推動“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務”發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)精準對接為老服務需求,促進養(yǎng)老服務機構線上線下融合發(fā)展。
銀齡世界將各類養(yǎng)老服務機構以及居家養(yǎng)老人員的基礎信息、實時動態(tài)、日常運營過程中需要記錄、上報的信息全部搜集、儲存、歸類、共享給各級民政部門,建立轄區(qū)養(yǎng)老服務體系大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)智化監(jiān)督管理,為老齡群體提供去哪兒養(yǎng)老、怎么養(yǎng)老的精準導航服務。
《規(guī)劃》還指出,培育老年人生活服務新業(yè)態(tài),應鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)面向老年人各種活動場景的監(jiān)測提醒功能,利用大數(shù)據(jù)方便老年人的居家出行、健康管理和應急處理。
宜善醫(yī)療通過集成家用醫(yī)療儀器,形成家庭端產(chǎn)品“醫(yī)檢儀”——智能家庭保健醫(yī),配合云端數(shù)據(jù)管理中心實現(xiàn)多種應用模式,為用戶提供各項準確、快速、便捷、自助的身體數(shù)據(jù)檢測服務,用戶可通過醫(yī)檢儀檢測身體指標,享受智能家庭健康管理服務,長期監(jiān)測身體指標趨勢,及時了解自身健康狀況。
中華醫(yī)學會健康管理學分會秘書長王占山表示,健康管理最大的特點就是多學科聯(lián)合,通過加強對個人健康狀況的監(jiān)測,來提高服務對象的自我保健、自我調(diào)適的意識和能力,在此過程中充分發(fā)揮個人、家庭、社會、政府的健康潛能,提高全民健康素質(zhì)。
打造醫(yī)養(yǎng)結合服務新模式
《規(guī)劃》中特別提到,將養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療衛(wèi)生機構納入醫(yī)聯(lián)體管理,推動醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)共享,完善醫(yī)養(yǎng)結合信息管理系統(tǒng),增加醫(yī)養(yǎng)結合服務供給,提升醫(yī)養(yǎng)結合服務質(zhì)量,發(fā)展面向居家、社區(qū)和機構的智慧醫(yī)養(yǎng)結合服務。到2025年,實現(xiàn)養(yǎng)老機構普遍具備醫(yī)養(yǎng)結合能力。
中國康養(yǎng)積極推動接收的培訓療養(yǎng)機構優(yōu)先轉型醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老服務機構;整合美國、日本等國際先進醫(yī)養(yǎng)結合理念、技術及經(jīng)驗,與國內(nèi)知名醫(yī)院建立合作關系,打通“醫(yī)”和“養(yǎng)”通道,為老人提供健康管理、老化預防、保健養(yǎng)生、康復護理等全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結合服務與產(chǎn)品,形成以醫(yī)促養(yǎng)、以養(yǎng)帶醫(yī)的服務閉環(huán),成為醫(yī)養(yǎng)結合的實踐范本。
針對老年客戶在日常生活所需品涉及方面較廣、種類較多的情況,銀齡世界推出一站式養(yǎng)老消費平臺模式,平臺整合數(shù)萬家涉老產(chǎn)業(yè),包含“衣、食、住、行、娛樂、醫(yī)療、學習”等領域,讓老年客戶只通過一個平臺就能解決大部分生活所需問題。
為了避免日常養(yǎng)老消費過程中受到欺騙,銀齡世界推出“先服務,后付款”的資金監(jiān)管模式,即老年群體在進行生活消費時,可以先享受服務或先使用商品,對服務或商品滿意后,再確認評價付款,在此過程中第三方金融機構對資金進行監(jiān)管。值得一提的是,入住平臺的長者、長者子女或監(jiān)護人可以通過客戶端實時查看老人的狀況以及服務過程。
為滿足醫(yī)療健康特需服務,解決多樣化的醫(yī)療健康問題,宜善智能家庭保健醫(yī)在常規(guī)健康醫(yī)療服務的基礎上,針對各類用戶的身體健康狀態(tài)和復雜情況,集成打造11項專項需求定制服務,因人制宜地提供醫(yī)療服務解決方案,竭盡全力解決現(xiàn)代家庭醫(yī)療健康需求,將“醫(yī)”延伸到“家”。
宜善醫(yī)療董事長郭文華介紹,宜善醫(yī)療還將為簽約家庭組建專屬醫(yī)療團隊,為用戶提供全方位的護理、康復和健康管理設計,使每位用戶的治療和管理更加個性化。